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過(guò)去30年，我非常認(rèn)真地去做一個(gè)研究——中國(guó)企業(yè)在過(guò)去30年所取得的成績(jī)、發(fā)展和變化。我很高興能夠陪同中國(guó)企業(yè)一路走過(guò)來(lái)，尋找那些成為領(lǐng)先企業(yè)的背后的基因。我的研究，最重要的一個(gè)支撐點(diǎn)是從本土創(chuàng)新的這一視角去研究中國(guó)企業(yè)的成長(zhǎng)過(guò)程。整個(gè)研究的過(guò)程，我沿著八個(gè)最重要的要素去展開(kāi)：創(chuàng)新性、領(lǐng)導(dǎo)層、全球化能力、治理結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品及技術(shù)、價(jià)值鏈、環(huán)境匹配力、成長(zhǎng)性。
我希望這是一個(gè)30年的研究，所以從1992年開(kāi)始累積數(shù)字，到現(xiàn)在是26年。2022年，研究結(jié)果就會(huì)出來(lái)。
第一個(gè)10年，他們?yōu)槭裁茨軌蜃叩叫袠I(yè)領(lǐng)先的位置上，我給了一個(gè)定義，叫行業(yè)先鋒。他們有四個(gè)很重要的要素。第一個(gè)是領(lǐng)導(dǎo)者，第二個(gè)是管理方式，第三個(gè)是他們?cè)谑袌?chǎng)當(dāng)中的表現(xiàn)，最后一個(gè)是戰(zhàn)略。除了這些特點(diǎn)，他們還做了另外一些努力，屬于他們的企業(yè)文化，形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)市場(chǎng)的快速反應(yīng)，形成自己的愿景和使命。這四個(gè)產(chǎn)出要素，其實(shí)很好地融合了地方的經(jīng)濟(jì)、社區(qū)的文化、管理者自身的部分。做完這些研究，我到企業(yè)做總裁，在不到兩年的時(shí)間里，以這個(gè)模型帶領(lǐng)這家企業(yè)成為中國(guó)農(nóng)牧企業(yè)排行第一的企業(yè)，這也是我們講理論跟實(shí)踐之間其實(shí)是完全可以融合的。在第二個(gè)十年中，不僅僅是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的挑戰(zhàn)，還有全球化的各種問(wèn)題，其中包括2008年的全球金融危機(jī)。我繼續(xù)跟大家一起做這個(gè)研究，這些企業(yè)又再一次往前走，一共有五個(gè)方面：第一，用戶至上；第二，危機(jī)意識(shí)；第三，讓失敗變得更有價(jià)值；第四，真正的不斷地學(xué)習(xí)，不斷地合作，不斷地打開(kāi)邊界；最后，全員創(chuàng)新。
研究是不可能停下來(lái)的，因此，我在每一個(gè)十年就把這些研究的結(jié)論公布出來(lái)。2004年，《領(lǐng)先之道》的中文版發(fā)布，引起了很多人的關(guān)注。2013年，我再一次帶著研究回到企業(yè)當(dāng)中，帶領(lǐng)一家農(nóng)業(yè)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)和全球化的背景下恢復(fù)增長(zhǎng)。三年的時(shí)間，這家企業(yè)成為行業(yè)中市值最高、影響最大的公司。我其實(shí)不斷地想證明一件事情，理論研究跟實(shí)踐之間是完全可以融合的。英文版《領(lǐng)先之道》正式發(fā)布，可以讓更多人了解中國(guó)的企業(yè)在過(guò)去的20年和30年當(dāng)中是怎么走過(guò)這條路的，讓我們之間有更多的交流話題。
第三個(gè)十年，我們遇到的挑戰(zhàn)完全不一樣了，這是一個(gè)技術(shù)驅(qū)動(dòng)的互聯(lián)網(wǎng)世界。整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，我自己深受《道德經(jīng)》一句話影響，每一個(gè)個(gè)體都是獨(dú)立的，但是萬(wàn)物是互聯(lián)一體的。新型的企業(yè)不斷地出現(xiàn)，這背后的原因到底是什么？管理的根本性的話題是不是要做調(diào)整？管理學(xué)過(guò)去100年來(lái)所討論的理論是不是也要做一些根本性的調(diào)整？過(guò)去，我們談分工、分權(quán)、分利，認(rèn)為責(zé)權(quán)利對(duì)等效率最高，今天更大的效率來(lái)源于整合或者協(xié)同。因此，我們不是從組織內(nèi)部，而是從一個(gè)大的整體來(lái)看組織，我們基于顧客的價(jià)值來(lái)看每一個(gè)員工，然后把人激活。
這是我通過(guò)接近30年的中國(guó)領(lǐng)先企業(yè)的研究，最終看到中國(guó)領(lǐng)先企業(yè)能夠持續(xù)領(lǐng)先的背后的管理部分。管理真正的核心不在于今天能得到什么結(jié)論，而在于不斷地去問(wèn)：管理遇到的問(wèn)題到底是什么？管理沒(méi)有永恒的答案，必須不斷地去追問(wèn)，這既是我給自己的要求，也是給每一個(gè)管理者的要求。（本文完）
轉(zhuǎn)載自：春暖花開(kāi)號(hào)